O formador é o responsável pela orientação e moderação dos formandos ao longo do curso, criando espaços e temas de discussão, respondendo às questões colocadas pelos formandos, recomendando sites na Internet para serem visitados, fornecendo documentação e textos de apoio e, fundamentalmente, dinamizando a aquisição de conhecimentos e a aprendizagem dos formandos.

Privilegia-se a acção do formando, toda a sua interacção com o grupo de formandos ou com o formador, dando respostas significativas, personalizadas, sugestivas e condutoras de todo o processo de aprendizagem.

O formador actua como guia para os alunos facilitando a utilização dos recursos e das ferramentas que estes necessitam para explorar e construir novo conhecimento e novas capacidades. Entra como mediador, orientador deste conhecimento e mostra os caminhos para que os formandos em conjunto procurem de forma interactiva o saber e a construção de novos saberes.